今天是本次授課第二天，學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲，現(xiàn)場(chǎng)座無虛席。在今天的授課中劉春華老師首先向?qū)W員提出一個(gè)營銷現(xiàn)象，很多企業(yè)在向受眾介紹他們的目標(biāo)人群，總會(huì)有這樣的描述：
1、我們的受眾是年齡在13-25歲之間，喜歡視頻游戲，有移動(dòng)電話的人；
2、財(cái)富100強(qiáng)的采購人；
3、年齡在25-45歲之間喜歡徒步和攀巖的喜愛運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者；
其實(shí)這些也只是他們的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)罷了，有多少企業(yè)真知道他們所謂的目標(biāo)人群是怎樣感受的?營銷是企業(yè)關(guān)注的永遠(yuǎn)話題。沒有給力的營銷，在這樣一個(gè)創(chuàng)新成本高、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)，那么等待企業(yè)的只有坎坷之路。
小編在這里整理了劉春華老師在本次課程提出的營銷改善三步曲供大家學(xué)習(xí)：
1、掠過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
你的客戶不是人口統(tǒng)計(jì)，也不是年齡范圍。他們也不是工作頭銜、地理區(qū)域或者收入范圍。他們是真實(shí)的人。這句話看起來比較可笑，但很多公司就慢慢忘記了這個(gè)基本事實(shí)。
結(jié)果，很多企業(yè)會(huì)繼續(xù)向他們的受眾發(fā)出不那么帶給人興趣的信息，“喜歡視頻游戲嗎?你會(huì)喜歡某某公司?！薄澳衬吃O(shè)計(jì)特別符合你積極的生活方式?！?/span>
與此同時(shí)，他們的客戶只會(huì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼球，當(dāng)他們看見它的時(shí)候，他們知道當(dāng)營銷想做什么，他們會(huì)像你一樣，繼續(xù)前進(jìn)。
2、真正了解你的客戶
如果你想和你的客戶有真正的聯(lián)系，那就停止那些小兒科的營銷，開始認(rèn)真理解他們真的是誰，他們真的怎么想，什么對(duì)他們真正重要。
3、讓你的公司落地
一旦你更好地了解聽眾心里真正想要的，在你的企業(yè)內(nèi)部，只要花幾步就可以確保這個(gè)信息不是在那些執(zhí)行者書架里的落滿灰塵的百葉夾中，而是讓它成為你公司每天如何運(yùn)營的一部分。
