2023年6月7日,著名管理實(shí)戰(zhàn)專家、國內(nèi)知名高級職業(yè)經(jīng)理人、華商智業(yè)企業(yè)管理咨詢公司董事長劉春華受邀來到蘭德培訓(xùn)中心,進(jìn)行主題為《如何更好發(fā)揮政府和政策作用以打造現(xiàn)代化先行城市》的授課,授課對象為浙江省舟山市的領(lǐng)導(dǎo)干部。
本次課程以先行城市案例觀察為切入點(diǎn),對二十大中的營商環(huán)境進(jìn)行了解讀、并對蘇州、南京、杭州、武漢、合肥、青島等現(xiàn)代化先行城市的案例進(jìn)行了觀察與分析;針對“如何打造現(xiàn)代化先行城市”這一命題,劉春華老師從政府“放管服”的創(chuàng)新、現(xiàn)代化先行城市的理念及定位等內(nèi)容進(jìn)行了全方位解答,并強(qiáng)調(diào)了貫徹“五大發(fā)展理念,踐行高質(zhì)量發(fā)展”、“現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)的城市才是現(xiàn)代化”等內(nèi)容。
淄博燒烤爆紅之后,淄博經(jīng)受住了五一大客流等一系列考驗(yàn);先后發(fā)出的致市民、致游客的一封信,被譽(yù)為城市運(yùn)營的教科書;從政府的服務(wù)能力,到市民的真誠待客,公眾無不為之叫好。本節(jié)課程中,劉春華老師將山東淄博靠“燒烤”盤活一座城的先進(jìn)案例融入課堂,為學(xué)員們帶來新穎又生動(dòng)的案例,學(xué)員們興致盎然、點(diǎn)頭稱贊,劉春華老師引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)對標(biāo)城市建設(shè),并對標(biāo)關(guān)差、逐步實(shí)施。
城市發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)是為了市民更好的生活,劉春華老師表示:城市管理者和建設(shè)者要注意提升服務(wù)的精度、服務(wù)的效度、服務(wù)的溫度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和政策在于“在商不言商”,解決創(chuàng)業(yè)者的“后路、后院和后代”問題,觸碰并解決創(chuàng)業(yè)者的心路歷程中“最柔軟的那一心靈部分”。例如政策的延續(xù)性、商業(yè)物業(yè)問題、家人的就業(yè)問題、孩子的上學(xué)問題、老人的養(yǎng)老問題等?!跋扔幸思业年P(guān)懷,再有宜業(yè)的心情”,雙管齊下,“近者悅,遠(yuǎn)者來”,引商和留商齊頭并進(jìn)。
最后,劉春華老師送詩文一首,與浙江舟山的學(xué)員們共勉。
浙水東流彩云飛,
江邊桃花蜂蝶追;
舟行萬里載星辰,
山高水闊凱旋歸。
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