高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)提升到國家層面，包括經(jīng)濟、企業(yè)和社會運營的方方面面。
今天我們從企業(yè)角度來看，如何實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。在2015年，國家就已經(jīng)提出了供給側結構性改革：要求企業(yè)要實現(xiàn)從速度到質(zhì)量的轉型。
問題來了，那么如何提升企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展呢？
實現(xiàn)的路徑包括新舊動能轉換、數(shù)字化升級、核心技術的掌握等，但從微觀層面來看，全鏈條的質(zhì)量管控是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的主要抓手。
2022年，企業(yè)發(fā)展可能會踩到的“雷”、跌倒的“坑”有可能是供應體系的缺失，而不是企業(yè)本身。重視“全鏈品質(zhì)”，不放過影響企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的任何一個環(huán)節(jié)，做到全鏈條、全生命周期的質(zhì)量管控體系建設才是真正的高質(zhì)量發(fā)展。
例如：央視“3.15”晚會曝光的統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面里的酸菜包里使用的酸菜是“土坑”酸菜，而不是足時發(fā)酵的老壇工藝。
而這個“土坑”酸菜包的供應商就是“3.15”晚會曝光的湖南某菜業(yè)公司。問題發(fā)生后，消費者不會直接指責供應商，而是遷怒于統(tǒng)一方便面，質(zhì)疑企業(yè)的全鏈品質(zhì)管理。因為供應商的質(zhì)量不過關而影響產(chǎn)品品質(zhì)的案例比比皆是。
此時，千萬不要推脫責任，而是進行供應鏈的整改和優(yōu)化，要把供應商的品質(zhì)管理納入到企業(yè)品質(zhì)管理體系中來，夯實“全鏈品質(zhì)”。
供應商的管理是我在營銷類課程講授中的重要內(nèi)容，是指企業(yè)直接掌握的產(chǎn)品質(zhì)量只有“半個”，而另外一半是由供應商等利益攸關方掌握并共創(chuàng)的，包括原材料質(zhì)量、物流運輸質(zhì)量、服務質(zhì)量等等。
做好影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控，才會避免質(zhì)量的“木桶效應”，不至于桶里的水從質(zhì)量最短的那個板流出去。
2022年，國家層面提出的經(jīng)濟下行壓力之一是“供給沖擊”，這個概念的提出也是警示企業(yè)：要找到供給能力高的企業(yè)作為你的供給合作伙伴，而這個合作伙伴因為經(jīng)濟環(huán)境的影響，未來可能不大好找，這種沖擊你能解決，那么你企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展就有了基礎和落腳點。
“紛紛暮雪下轅門，風掣紅旗凍不翻”。請所有的企業(yè)家們牢記：企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的黃金三條：第一靠人，第二靠質(zhì)量，第三參閱第二條。
