2014年的1月27日，周一，農(nóng)歷臘月二十七。窗外早已是噼噼啪啪的鞭炮聲，年關(guān)臨近，年味愈濃，許多單位已經(jīng)開始進(jìn)入過年的倒計(jì)時(shí)。天津?yàn)I海新區(qū)濱海建國大酒店內(nèi)熱情洋溢，中海油能源發(fā)展股份有限公司銷售服務(wù)分公司的“市場開發(fā)專題”培訓(xùn)會議正開展的如火如荼——紀(jì)律嚴(yán)明，秩序井然，互動熱烈，掌聲不斷，甚至于學(xué)員和老師之間還有了“慎思和明辨”的爭論。
中國海洋石油總公司（本文簡稱“中海油”）是中國國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會直屬的特大型國有企業(yè)（中央企業(yè)），也是中國最大的海上油氣生產(chǎn)商。中海油公司是央企，但絕無央企的“架子”，他們甚至于有比民企還強(qiáng)烈的“危機(jī)感”。在這次的培訓(xùn)會議上，公司的總經(jīng)理張勇在動員會議上強(qiáng)調(diào)：如何由原來的銷售導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)向營銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變；如何開發(fā)更多的客戶，以服務(wù)為導(dǎo)向來提升客戶的忠誠度是本次培訓(xùn)會議的重點(diǎn)。公司副總經(jīng)理?xiàng)畋＝?、王躍、倪愛玲等公司高層領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn)討論，市場開發(fā)部部長徐玉德主持本次的培訓(xùn)會議。
中海油有諸多的產(chǎn)品系列，本次會議上，主要聚焦的產(chǎn)品是液化石油氣（LPG）和壓縮天然氣（CNG）。在市場上，競爭品牌也有類似的產(chǎn)品，憑什么客戶非要選擇中海油的產(chǎn)品？對產(chǎn)品的定位就顯得非常重要。
中海油的燃?xì)忾_采是來自海洋，相比于大陸開采的燃?xì)?，前者的含有丙烷的成分純度更高，而且大陸開采的燃?xì)庑枰庸ず统煞值奶峒儯h(huán)節(jié)多，而且能效比低。更為重要的是，海洋資源的開發(fā)相比于大陸資源的開發(fā)空間更大，對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)潛力也就不言而喻。讓客戶認(rèn)可海洋燃?xì)?，選擇海洋燃?xì)?，是中海油下一步?zhàn)略的重點(diǎn)。“好燃?xì)庠醋源蠛Ｑ蟆?，這樣的產(chǎn)品定位最為妥帖不過，它向人們展示了來自海洋深處的資源獨(dú)特的優(yōu)勢。
這個(gè)產(chǎn)品的定位得到培訓(xùn)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可：倡導(dǎo)使用海洋燃?xì)猓褪浅珜?dǎo)低碳環(huán)保。因?yàn)楹Ｑ笕細(xì)馊紵龤堄嘤泻ξ镔|(zhì)更低，而且中海油在給客戶的增值服務(wù)中，還包含了環(huán)境保護(hù)方案的制定參與和輔導(dǎo)，指導(dǎo)客戶如何有效的使用液化石油氣（LPG）和壓縮天然氣（CNG），這在同行內(nèi)都是少有的增值服務(wù)。
一直以來，中海油對外界而言是低調(diào)的，人們對它的關(guān)注主要是前幾年它曾經(jīng)收購美國的優(yōu)尼科，盡管失敗，但是展示了中國企業(yè)的走出去的決心；2013年2月26日，中海油完成收購加拿大尼克森公司的交易，收購它的普通股和優(yōu)先股的總對價(jià)約為151億美元。這一舉措，讓中國企業(yè)走出去的信心倍增，也向世界展示了中國國企國際化轉(zhuǎn)型的實(shí)力。
但中海油公司的做事是高調(diào)的，他們敢于挑戰(zhàn)自己。在本次會議上，他們坦誠：2013年他們超額完成了年初集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo)，但是他們“居安思?！?，著眼于未來，內(nèi)心反而有種“如履薄冰”的危機(jī)感。一個(gè)企業(yè)要活在未來，而不是過去，而且企業(yè)“變者生存”，變化的企業(yè)和與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才是一個(gè)“時(shí)代的企業(yè)”，這樣的企業(yè)才能永葆競爭力，做到基業(yè)長青。
培訓(xùn)現(xiàn)場，關(guān)于服務(wù)增值、大客戶漏斗管理、渠道拓展、分類經(jīng)營、品牌打造、文化建設(shè)、O2O模式的嘗試、營銷人員韌性的培育等等，引發(fā)了培訓(xùn)人員的大討論和大思考。
培訓(xùn)的最后，劉春華贈給中海油能源發(fā)展股份有限公司一首藏頭詩，以勉勵(lì)大家再接再厲，持續(xù)學(xué)習(xí)：
中原逐鹿誰執(zhí)牛；
海納百川不棄流。
油勝水質(zhì)三分輕，
棒槌成針歷千秋。
國際石油巨頭中海油在新年的鞭炮聲里開始了他們新征程，我們更應(yīng)有時(shí)代的緊迫感，即便在吃餃子的時(shí)候，都應(yīng)想著如何謀發(fā)展。不進(jìn)則退的時(shí)代，催人奮進(jìn)，砥礪意志，反而成就了中國夢和這個(gè)最美好的時(shí)代。150年前狄更斯的預(yù)言：這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代，幸運(yùn)的是，我們相信了前者，所以就擁有了前者。
