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精彩回顧|《后疫情時期,企業(yè)應(yīng)該規(guī)避的6個經(jīng)營誤區(qū)》

時間:2020-02-29 來源:華商智業(yè) 作者:華商智業(yè) 點(diǎn)擊:575次

在過去的五天里,華商智業(yè)集團(tuán)董事長、“政學(xué)研企”四體合一的實(shí)戰(zhàn)派和理論派相結(jié)合的管理專家、《華為營銷基本法》作者、南開大學(xué)管理學(xué)博士劉春華老師進(jìn)行了連續(xù)五場的公益直播活動,每天為大家?guī)聿煌膶n}分享。

 
每一場的直播都有許多精彩內(nèi)容,與小編一起回顧《后疫情時期,企業(yè)應(yīng)該規(guī)避的6個經(jīng)營誤區(qū)》吧!

 

 第一部分:

 疫情經(jīng)濟(jì)解讀 

 

相信大家都知道“曲突徙薪” 這個故事。為什么要在經(jīng)濟(jì)周期調(diào)整之前來重述。有時候,別人提出一些觀點(diǎn)來,你不一定采用,突發(fā)危機(jī)來了之后,你去感謝那些“救火”的人,而不是感激那些向你提出預(yù)警的人。實(shí)際上這就是本末倒置的做法。比如在疫情中吹哨的人——李文亮,給你拉響警報的人,往往大家不重視,而那些給你救火的人,你很重視。這就是我們在企業(yè)管理中應(yīng)該避免的一種現(xiàn)象。

 

像華為公司,在2003年“非典”來臨的時候,他們早就開始布局。他們說我們沒有辦法來預(yù)測疫情能來,但是我們做好準(zhǔn)備,比如冬天來,風(fēng)險是不可逆的,但是我們可以做好越冬的物資。這就是非常具有遠(yuǎn)見的企業(yè)。

 

 

第二部分:

 不是“馬太效應(yīng)”,是“棗核效應(yīng)” 

 

在我國,按照企業(yè)的規(guī)模和貢獻(xiàn)企業(yè)可以分為3類:大型企業(yè)和特大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型微利企業(yè)。

 

從數(shù)量上來看,大概形成“棗核”狀態(tài),大型企業(yè)數(shù)量占10%,中型企業(yè)數(shù)量占80%,小型企業(yè)數(shù)量占10%。實(shí)際上,這又叫做二八原則。一般的大企業(yè)都有危機(jī)意識,在速度快和精準(zhǔn)方面,應(yīng)該選擇哪一個?專家認(rèn)為,小企業(yè)一定要選擇快,大企業(yè)一定會選擇精準(zhǔn)。這樣企業(yè)才能穩(wěn)健的發(fā)展。

 

疫情期間,中小企業(yè)的3大優(yōu)勢:它的規(guī)模比較小,戰(zhàn)略調(diào)整比較快人數(shù)少,人工成本比較低;層級少,政策調(diào)整靈活。另外,相比較大企業(yè)而言,中小企業(yè)心態(tài)容易調(diào)整。而大企業(yè)因心系天下而難以調(diào)整。

 

關(guān)于人才的選育用留,諸葛亮選人的3條標(biāo)準(zhǔn):醉酒觀其態(tài);資財觀其性;臨難觀其變。

 

華為的用人“四子經(jīng)”:

桃子:華為品牌與美譽(yù)度本身就能吸引到優(yōu)秀人才,其實(shí)很早以前華為就踐行了員工薪酬領(lǐng)先于同行業(yè)、同區(qū)域的理念。

繩子:入職華為后,業(yè)績合格,兩年后員工能獲得虛擬受限股。

鞭子:制度嚴(yán)苛,獎罰分明,“逼”著你進(jìn)步。

篩子:全員績效考核,末位淘汰。

 

當(dāng)下企業(yè)面臨著5種風(fēng)險,企業(yè)要成立“一體兩翼兩輔助”的風(fēng)險管控體系。

疫情風(fēng)險,也稱為不可抗拒風(fēng)險,主要是不可預(yù)測的自然風(fēng)險;

資金風(fēng)險,也稱為現(xiàn)金流風(fēng)險。建議成立資金風(fēng)險臨時協(xié)調(diào)小組。

客戶風(fēng)險,分析行業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)特質(zhì),預(yù)測未來訂單是不可逆轉(zhuǎn)還是可逆轉(zhuǎn),做好風(fēng)險管控。

人事風(fēng)險,人員的變動、流失等帶來的企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險。

價值觀風(fēng)險,價值觀風(fēng)險是企業(yè)長期存在的風(fēng)險。

 

不為名利,名利雙至。疫情期間,作為大企業(yè)來講,要重責(zé)而弱利。重視社會形象、公共形象。弱化對利潤的需求,更能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。對小企業(yè)而言,也要注意一點(diǎn),首先要保命活下來,也要重責(zé)而弱利。為名而來名不至,為利而來利不至,不為名利,名利雙至。

 

小結(jié)1:企業(yè)家親自出馬,身先士卒,帶領(lǐng)團(tuán)隊以一當(dāng)十,三步并作兩步走,一年當(dāng)成三年干,一定會渡過難關(guān)。 

小結(jié)2:大不了,重新創(chuàng)一次業(yè)而已。既為小草,莫與樹爭,大樹高聳入云,卻也要承擔(dān)狂風(fēng)暴雨扭斷枝干的風(fēng)險。

 

 

 第三部分:

 不是“不聯(lián)網(wǎng)+”,而是“+互聯(lián)網(wǎng)” 

 

何謂“互聯(lián)網(wǎng)+”,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)+線下的各種實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的商業(yè)模式。

何謂“+互聯(lián)網(wǎng)”,是實(shí)體企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯,以房地產(chǎn)行業(yè)為例,未來的發(fā)展方向:1、老舊小區(qū)的改造;2、城鄉(xiāng)冷鏈運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施;2、城市停車場。建筑行業(yè)應(yīng)該能抓住這樣的風(fēng)向的。

 

不僅關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”,更要關(guān)注“+互聯(lián)網(wǎng)”。

專家提示:實(shí)體企業(yè)要“+互聯(lián)網(wǎng)”,植入互聯(lián)網(wǎng)基因,就是硬件上植入大數(shù)據(jù)、人工智能、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)技術(shù)。軟件上植入互聯(lián)網(wǎng)思維,可以簡單概括為5要素。進(jìn)行線上線下的有機(jī)融合。

 

關(guān)于實(shí)體行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),要知道O2O2O的寶貴經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。

 

關(guān)于新營銷,要轉(zhuǎn)變商業(yè)邏輯從O2O、O2O2O到O&O轉(zhuǎn)型。

 

建議:2020年,企業(yè)家要擇機(jī)把企業(yè)經(jīng)營由虛擬到實(shí)體進(jìn)行讓渡。

 

關(guān)于新零售,是以創(chuàng)造客戶價值為核心,通過大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)四種技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,產(chǎn)生可持續(xù)發(fā)展的新營銷模式,其商業(yè)邏輯如下圖。

小結(jié)1:我們無法逆勢而上,但我們可以順勢而為。 

小結(jié)2:無論你是什么類型的企業(yè),請選擇適合你的路徑和方法,因勢而變,乘勢而上。

 

 

 第四部分:

 不是“賦能”,而是“聚能” 

 

何謂“聚能”,做自己力所能及的事情而非擅長的事情,是由1到N的順勢而為。

何謂“聚能”,充分利用過剩、有潛力的資源,是從0到1的領(lǐng)勢而為。

 

專家認(rèn)為,企業(yè)在營銷的過程中,要解決消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”“癢點(diǎn)”“興奮點(diǎn)”。

“痛點(diǎn)”是顯性的,能看出來的需求。

“癢點(diǎn)”是隱形的,不易察覺出的需求。

“興奮點(diǎn)”是創(chuàng)造性的需求。

 

如何做好這三個增量市場?左眼盯現(xiàn)場,如盯現(xiàn)場的管理,向管理要效益,向內(nèi)部的流程要效益,向內(nèi)部員工的價值觀和使命要效益。右眼盯市場,就是要看市場的需求變化。


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