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干脆拒絕 ,才是最高情商!

時間:2019-05-13 來源:華商智業(yè) 作者:華商智業(yè) 點擊:461次



 
 

名家觀察:

 

 

成年人的社交里,有一條潛規(guī)則:沒有爽快的答應就是拒絕。成年人的拒絕一般都想委婉體面,并給足對方面子,殊不知模棱兩可的說辭往往讓對方誤會。到頭來發(fā)現(xiàn),最高情商的拒絕,不是絞盡腦汁找到合適的理由,而是越干脆越好。既不給人多余的幻想,也不給自己心理包袱。正如雨果所說:“勉強應允不如坦誠拒絕?!?/span>

 

 

 

01
對為難的事要說不
 
 

 

 

上周和同事去香港旅游,朋友阿楚知道后,問我能不能幫她代購一些東西,還特意問我會不會經(jīng)過某商場。因為行程安排比較密集,本不打算幫人代購,但又不好意思直接拒絕,只好委婉回答:“可能會經(jīng)過?!睕]想到阿楚馬上將清單發(fā)給我,我為難地擠出兩個字:“嗯嗯”。

 

這家商場素來有全港品牌最齊全的美稱,每個專柜前都擠滿了人。排了半小時隊,終于輪到我,可偏偏阿楚要的幾樣東西都缺貨。我一邊安撫等得不耐煩的同事,一邊在微信上抱歉地和阿楚解釋,兩頭都難做人,只后悔當初沒有干脆拒絕。

 

《擁有一個你說了算的人生》一書中提到,據(jù)統(tǒng)計顯示,英國孩子學會說的第一句話里,出現(xiàn)最多的字就是“不”。“不”代表自我意志,當你說“不”的時候,代表在你自己的領地,你自己說了算。

 

曾經(jīng)看過一個對自由最好的解釋——就是擁有說“不”的能力。敢拒絕別人的人不怕得罪人,都活出了真實的自我。作家陸琪說:“大家都以為,幫人才有力量,而實際上,拒絕是一件更有力量的事情。

 

 

 

02
模棱兩可傷害更大
 
 

 

 

作家徐大維說過一段經(jīng)歷:曾經(jīng)的上司邀請他加入自己的新公司,他沒有給出明確的答復,而是說考慮幾天。思前想后覺得太冒險,于是他開始糾結用什么方式拒絕。想發(fā)短信,可擔心對方覺得是一種輕視;想打電話,但感覺不夠莊重;想發(fā)郵件,又好像顯得不夠誠懇。

 

幾天過去了,最后他索性用沉默代替了回答。他以為這件事就這樣過去了,沒想到幾個月后,對方和別人提起他時,批評他“做事沒有首尾”。羅振宇曾提過“一個人是否靠譜,閉環(huán)很重要?!?/span>

 

當別人向你提出請求,干脆的拒絕也是一種明確的答復,有了答復,事情才能有始有終。前幾天,同事木木家里有急事要請幾天假,恰好一位客戶打電話找她談簽約的事。木木只好找到同事小凡,請她幫忙。小凡雖然很想幫她,可是最近母親生病住院了,實在抽不出時間。于是在腦海里反復思考該如何拒絕。

 

木木是一個急性子,她見小凡半天不吭聲,以為是默許了,便留下客戶的電話和地址,就急忙趕回家了。小凡見她急匆匆地走了,連說話的機會都沒給自己,心中很不高興,抱著“反正我沒有答應”的心態(tài),索性對此事不聞不問了。

 

幾天后,木木回來上班,發(fā)現(xiàn)合約早已經(jīng)雞飛蛋打了,便向小凡抱怨:“既然你不打算幫我,當初何必答應我呢?”小凡覺得委屈,木木也覺得憤怒,那件事后,兩人之間有了很深的隔閡。顯然,如果當初小凡直截了當?shù)鼐芙^,木木完全可以找別人幫忙,或者告訴客戶延遲一兩天再簽約,結果可能也不會那么糟糕。

 

有時候模棱兩可的回答,根本起不到拒絕的作用,反而會讓對方抱越來越大的希望。如果對方托你辦的事,你根本無心幫忙或無力辦好,就該早點拒絕,否則拖到最后,對對方而言,是一種更大的傷害。

 

 

 

03
直接拒絕利人利己
 
 

 

 

知乎上看到有人提問:干脆的拒絕會不會顯得太幼稚?有一位網(wǎng)友回答說:是太理智了。

相對那些所謂成熟的婉拒,直接了當拒絕,是利人利己的做法。

 

楊絳女士就是一個非常懂得拒絕的人。年輕時,費孝通曾追求她,被她拒絕,費孝通問她:“我們可以做朋友嗎?”她說:“朋友,可以。但朋友是目的,不是過渡;換句話說,你不是我的男朋友,我不是你的女朋友。若要照你現(xiàn)在的說法,我們不妨絕交。”費孝通只能接受現(xiàn)實,成為了錢鐘書夫婦的朋友。

 

錢鐘書去世后,費孝通上門來拜訪。臨走的時候,費老依依不舍,一步一回頭地走下樓梯,楊絳卻淡淡地說,“樓梯不好走,你以后也不要知難而上了?!?/span>一語雙關,讓費老徹底斷了念頭。

 

感情上的干脆拒絕,更是減少傷害的最好做法。曾經(jīng)火遍大街小巷的電視劇《情深深雨蒙蒙》中,男主角何書桓就是一個不會干脆拒絕的人。明明心里最愛的是依萍,但被如萍問道:“當初沒有依萍,會不會愛上自己”時,又從不干脆拒絕,反而給出了肯定的答復。

 

這種欲拒還迎、曖昧不清的回答,讓如萍始終抱著幻想和期待,最后不僅導致兩姐妹關系破裂,還讓自己背上了“渣男”的罵名。感情上最大的不負責,就是不懂得干脆地拒絕,這樣一來,于人于己,都是一種傷害。

 

 

 

04
輕裝上陣才能走遠
 
 

 

 

日本有一位叫井上的作家,曾經(jīng)一度因失蹤而被媒體廣泛關注。究其原因,據(jù)說是因為他不敢拒絕出版社的約稿,最終導致工作量超過了自己能夠承受的極限。就算是工作排滿了,他也唯恐拒絕了一次,以后出版社就不再給自己機會了。顯然,他每一次的畏畏縮縮都為他帶來了不小的苦果。

 

事實上,能夠干脆拒絕的人都很自信,因為他們不擔心一次拒絕就影響個人前途,也不需要靠討好別人,來維持每一段感情。太宰治在《人間失格》里說,“我的不幸,恰恰在于我缺乏拒絕的能力。我害怕一旦拒絕別人,便會在彼此心里留下永遠無法愈合的裂痕?!?/span>

 

社會心理學上有一個詞叫“貝勃定律”,說的是當人經(jīng)歷強烈的刺激后,再施予的刺激對他來說也就變得微不足道。你次次都幫他十分,那么便會滋養(yǎng)他“惡”的種子,當你有一天只幫了他七分,那么他便會覺得你欠他三分。沒辦法,人性就是如此。所以該拒絕的時候果斷拒絕,才是人際交往里最聰明的做法。

 

三毛說:“不要害怕拒絕他人,如果自己的理由出于正當。當一個人開口提出要求的時候,他的心里已經(jīng)預備好了兩種答案。所以,給他任何一個其中的答案,都是意料中的?!毕Mx到此文的你,也能勇敢地學會說“不”,不要用任何條條框框來綁架自己。輕裝上陣,你的路才能越走越寬,越走越遠。

——文章來源于網(wǎng)絡,侵刪

 

名家觀察:

 

 

成年人的社交里,有一條潛規(guī)則:沒有爽快的答應就是拒絕。成年人的拒絕一般都想委婉體面,并給足對方面子,殊不知模棱兩可的說辭往往讓對方誤會。到頭來發(fā)現(xiàn),最高情商的拒絕,不是絞盡腦汁找到合適的理由,而是越干脆越好。既不給人多余的幻想,也不給自己心理包袱。正如雨果所說:“勉強應允不如坦誠拒絕?!?/span>

 

 

 

01
對為難的事要說不
 
 

 

 

上周和同事去香港旅游,朋友阿楚知道后,問我能不能幫她代購一些東西,還特意問我會不會經(jīng)過某商場。因為行程安排比較密集,本不打算幫人代購,但又不好意思直接拒絕,只好委婉回答:“可能會經(jīng)過。”沒想到阿楚馬上將清單發(fā)給我,我為難地擠出兩個字:“嗯嗯”。

 

這家商場素來有全港品牌最齊全的美稱,每個專柜前都擠滿了人。排了半小時隊,終于輪到我,可偏偏阿楚要的幾樣東西都缺貨。我一邊安撫等得不耐煩的同事,一邊在微信上抱歉地和阿楚解釋,兩頭都難做人,只后悔當初沒有干脆拒絕。

 

《擁有一個你說了算的人生》一書中提到,據(jù)統(tǒng)計顯示,英國孩子學會說的第一句話里,出現(xiàn)最多的字就是“不”?!安弧贝碜晕乙庵?,當你說“不”的時候,代表在你自己的領地,你自己說了算。

 

曾經(jīng)看過一個對自由最好的解釋——就是擁有說“不”的能力。敢拒絕別人的人不怕得罪人,都活出了真實的自我。作家陸琪說:“大家都以為,幫人才有力量,而實際上,拒絕是一件更有力量的事情。

 

 

 

02
模棱兩可傷害更大
 
 

 

 

作家徐大維說過一段經(jīng)歷:曾經(jīng)的上司邀請他加入自己的新公司,他沒有給出明確的答復,而是說考慮幾天。思前想后覺得太冒險,于是他開始糾結用什么方式拒絕。想發(fā)短信,可擔心對方覺得是一種輕視;想打電話,但感覺不夠莊重;想發(fā)郵件,又好像顯得不夠誠懇。

 

幾天過去了,最后他索性用沉默代替了回答。他以為這件事就這樣過去了,沒想到幾個月后,對方和別人提起他時,批評他“做事沒有首尾”。羅振宇曾提過“一個人是否靠譜,閉環(huán)很重要。”

 

當別人向你提出請求,干脆的拒絕也是一種明確的答復,有了答復,事情才能有始有終。前幾天,同事木木家里有急事要請幾天假,恰好一位客戶打電話找她談簽約的事。木木只好找到同事小凡,請她幫忙。小凡雖然很想幫她,可是最近母親生病住院了,實在抽不出時間。于是在腦海里反復思考該如何拒絕。

 

木木是一個急性子,她見小凡半天不吭聲,以為是默許了,便留下客戶的電話和地址,就急忙趕回家了。小凡見她急匆匆地走了,連說話的機會都沒給自己,心中很不高興,抱著“反正我沒有答應”的心態(tài),索性對此事不聞不問了。

 

幾天后,木木回來上班,發(fā)現(xiàn)合約早已經(jīng)雞飛蛋打了,便向小凡抱怨:“既然你不打算幫我,當初何必答應我呢?”小凡覺得委屈,木木也覺得憤怒,那件事后,兩人之間有了很深的隔閡。顯然,如果當初小凡直截了當?shù)鼐芙^,木木完全可以找別人幫忙,或者告訴客戶延遲一兩天再簽約,結果可能也不會那么糟糕。

 

有時候模棱兩可的回答,根本起不到拒絕的作用,反而會讓對方抱越來越大的希望。如果對方托你辦的事,你根本無心幫忙或無力辦好,就該早點拒絕,否則拖到最后,對對方而言,是一種更大的傷害。

 

 

 

03
直接拒絕利人利己
 
 

 

 

知乎上看到有人提問:干脆的拒絕會不會顯得太幼稚?有一位網(wǎng)友回答說:是太理智了。

相對那些所謂成熟的婉拒,直接了當拒絕,是利人利己的做法。

 

楊絳女士就是一個非常懂得拒絕的人。年輕時,費孝通曾追求她,被她拒絕,費孝通問她:“我們可以做朋友嗎?”她說:“朋友,可以。但朋友是目的,不是過渡;換句話說,你不是我的男朋友,我不是你的女朋友。若要照你現(xiàn)在的說法,我們不妨絕交。”費孝通只能接受現(xiàn)實,成為了錢鐘書夫婦的朋友。

 

錢鐘書去世后,費孝通上門來拜訪。臨走的時候,費老依依不舍,一步一回頭地走下樓梯,楊絳卻淡淡地說,“樓梯不好走,你以后也不要知難而上了?!?/span>一語雙關,讓費老徹底斷了念頭。

 

感情上的干脆拒絕,更是減少傷害的最好做法。曾經(jīng)火遍大街小巷的電視劇《情深深雨蒙蒙》中,男主角何書桓就是一個不會干脆拒絕的人。明明心里最愛的是依萍,但被如萍問道:“當初沒有依萍,會不會愛上自己”時,又從不干脆拒絕,反而給出了肯定的答復。

 

這種欲拒還迎、曖昧不清的回答,讓如萍始終抱著幻想和期待,最后不僅導致兩姐妹關系破裂,還讓自己背上了“渣男”的罵名。感情上最大的不負責,就是不懂得干脆地拒絕,這樣一來,于人于己,都是一種傷害。

 

 

 

04
輕裝上陣才能走遠
 
 

 

 

日本有一位叫井上的作家,曾經(jīng)一度因失蹤而被媒體廣泛關注。究其原因,據(jù)說是因為他不敢拒絕出版社的約稿,最終導致工作量超過了自己能夠承受的極限。就算是工作排滿了,他也唯恐拒絕了一次,以后出版社就不再給自己機會了。顯然,他每一次的畏畏縮縮都為他帶來了不小的苦果。

 

事實上,能夠干脆拒絕的人都很自信,因為他們不擔心一次拒絕就影響個人前途,也不需要靠討好別人,來維持每一段感情。太宰治在《人間失格》里說,“我的不幸,恰恰在于我缺乏拒絕的能力。我害怕一旦拒絕別人,便會在彼此心里留下永遠無法愈合的裂痕?!?/span>

 

社會心理學上有一個詞叫“貝勃定律”,說的是當人經(jīng)歷強烈的刺激后,再施予的刺激對他來說也就變得微不足道。你次次都幫他十分,那么便會滋養(yǎng)他“惡”的種子,當你有一天只幫了他七分,那么他便會覺得你欠他三分。沒辦法,人性就是如此。所以該拒絕的時候果斷拒絕,才是人際交往里最聰明的做法。

 

三毛說:“不要害怕拒絕他人,如果自己的理由出于正當。當一個人開口提出要求的時候,他的心里已經(jīng)預備好了兩種答案。所以,給他任何一個其中的答案,都是意料中的?!毕Mx到此文的你,也能勇敢地學會說“不”,不要用任何條條框框來綁架自己。輕裝上陣,你的路才能越走越寬,越走越遠。

——文章來源于網(wǎng)絡,侵刪。



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