劉春華在大唐新能源:如何提升領導力
時間:2016-03-23 來源:
華商智業(yè) 作者:華商智業(yè) 點擊:536次
今日(2016年3月23日),國內知名高級職業(yè)經(jīng)理人、著名管理實戰(zhàn)專家、華商智業(yè)董事長劉春華,受邀為中國大唐集團新能源股份有限公司主題授課:領導力提升與高績效團隊建設。
本次課程,劉春華老師主要分為六部分來講:
一、高績效團隊構成的五要素(5P);
二、領導力提升之4D領導力模型 ;
三、中高層領導干部必備的八個特質;
四、團隊建設和人才培養(yǎng)的方法和工具 ;
五、團隊管理和人才培養(yǎng)的核心理念;
六、高績效團隊建設的階段性評估。
課程伊始,劉春華老師通過對留住顧客“金字塔”的深度講解,將學員帶入了課堂。
本次課程,劉春華老師對怎樣留住顧客做了重點講解。留住顧客的五個層次包括:
第一層次:創(chuàng)造顧客
劉春華老師還為大家提出了創(chuàng)造顧客的具體工具。企業(yè)可以通過產(chǎn)品創(chuàng)新、橫向拓展、縱向拓展、生態(tài)圈、圈子平臺、“三化”思維等方式,創(chuàng)造客戶。
第二層次:貼近顧客
怎么才能更好的貼近客戶呢?當然,方法總會有的,而且劉春華老師為現(xiàn)場提出了好方法,通過增值服務、增加粘度、方案營銷等方式,更好的貼近客戶。
第三層次:服務顧客
劉春華老師指出,服務非常重要,在客戶服務上,以感動客戶、客戶為尊為導向,堅持去做,終會贏得客戶,贏得市場。
第四層次:感動顧客
對于如何感動客戶,劉春華老師又是提出了詳細的方法,小編就不過多透露了哦,預知后事如何,請走進劉春華老師的課堂,保證你受益匪淺。
第五層次:留住顧客
通過對營銷方案的詳盡策劃、閉環(huán)優(yōu)化、顧客創(chuàng)牌等,能達到留住客戶才的最終目的。
(PS:據(jù)小編了解,華商智業(yè)的專家團可是營銷策劃、營銷重點環(huán)節(jié)設計的高手哦!想詳細了解的企業(yè)家朋友們,可聯(lián)系小編哦!)
在講到團隊建設時,劉春華老師用團隊構成五要素( 5P )給現(xiàn)場學員講解:
1.目標(Purpose)
2.人(People)
3.團隊的定位(Position)
4.權限(Power)
5.計劃(Plan)
中國大唐集團新能源股份有限公司(簡稱大唐新能源),是國內最早從事新能源開發(fā)的電力企業(yè)之一。主要從事風電等新能源的開發(fā)、投資、建設與管理;低碳技術的研發(fā)、應用與推廣;新能源相關設備的研制、銷售、檢測與維修;電力生產(chǎn);境內外電力工程設計、施工安裝、檢修與維護;新能源設備與技術的進出口服務;對外投資;與新能源業(yè)務相關的咨詢服務;房屋出租等。并于2010年12月17日,在香港聯(lián)交所主板成功上市。