有些人為了找到工作,求得資金,找到合作伙伴;而排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的午餐聚會(huì)和咖啡約會(huì)。如果這些就是你進(jìn)行人際社交的理由,那你和你邀請(qǐng)的人都應(yīng)該不會(huì)感到滿足。哈佛商學(xué)院教授弗朗西斯卡·吉諾和她的同事提出了“交易型社交”的概念,說(shuō)的就是那些帶有明確目的性的人際社交活動(dòng)。交易型社交常常會(huì)讓參與者感覺(jué)非常不好,他們會(huì)覺(jué)得自己仿佛是在干壞事。
這并不是說(shuō),在你有具體并且及時(shí)的目標(biāo)時(shí),你永遠(yuǎn)都不應(yīng)該組織會(huì)面。只是這些會(huì)面或者會(huì)議不應(yīng)該跟人際社交混為一談。如果你誠(chéng)實(shí)地提前告知?jiǎng)e人你的意圖,比如說(shuō)我現(xiàn)在有一個(gè)初創(chuàng)公司,正在尋求天使投資,我覺(jué)得您是很好的合作伙伴,這樣別人就可以決定到底要不要來(lái)見(jiàn)面。但是人際社交是很不一樣的。它有自己應(yīng)該遵守的流程和標(biāo)準(zhǔn):要經(jīng)過(guò)多次會(huì)面,建立起長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系。下面就是告訴你,怎樣才能成功地進(jìn)行人際社交。換言之,怎么才能成功地“勾搭”到你想要勾搭的人。
做足功課,找到共同點(diǎn)
怎樣才能第一時(shí)間跟別人建立聯(lián)系呢?心理學(xué)家羅伯特·恰爾蒂尼推薦的方法是迅速找到共同點(diǎn)。如果你在會(huì)議上遇到一個(gè)人,你可以將話題轉(zhuǎn)移,努力挖一挖你們有沒(méi)有共同點(diǎn)。也許你們住在相同的區(qū)域,或者你們的孩子一樣大等等。如果你提前做了準(zhǔn)備,那你就有了一個(gè)很少有人會(huì)使用的令人驚訝的優(yōu)勢(shì)。提前在網(wǎng)上搜集一些你要見(jiàn)面的人們的相關(guān)信息,你會(huì)非常迅速地跟他們找到共同點(diǎn)。
利用好LinkedIn、Twitter以及其他網(wǎng)上社交平臺(tái),你一定會(huì)在上面找到一些可以幫你在談話中迅速破冰的信息。相同的母校、興趣或者專業(yè)都能快速地讓別人視你為同伙兒。交談從找到的共同點(diǎn)開(kāi)始,然后就可以進(jìn)入一些你已經(jīng)精心準(zhǔn)備好了的關(guān)于他們和他們事業(yè)的問(wèn)題。因此,一定要確保談話有個(gè)良好的開(kāi)端。共同點(diǎn)還可以幫助你避免那些像“是什么讓你夜不能寐”那樣的痛苦陳腐的問(wèn)題。
面對(duì)面,建立交流感
全球化的時(shí)代,地理位置總是影響人們的交流。上周,我給我在新加坡的一個(gè)朋友的朋友打了電話。我們沒(méi)有辦法很快見(jiàn)面,電話還算是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)端。至少他會(huì)記住我的名字,并且對(duì)我有所了解。但是與其他方式相比,電話產(chǎn)生的聯(lián)系效果太弱了。視頻會(huì)議稍微會(huì)好一些。在我即將出版的書《出人頭地》(Stand out)中,我講了我的朋友約翰·科科倫的故事。他是一位舊金山灣區(qū)的播客,每次在采訪的時(shí)候他一定會(huì)用Skype視頻錄像,盡管最后他只使用音頻。但在采訪時(shí)候,他就是要保證有面對(duì)面的聯(lián)系感、交流感。不論在哪里,你都應(yīng)該發(fā)掘能夠見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。詢問(wèn)一下你的聯(lián)系人是不是會(huì)到訪你所在的城市,或者你考慮會(huì)去訪問(wèn)他的城市;計(jì)劃好一次會(huì)面來(lái)鞏固你們之間的聯(lián)系。
先提供力所能及的幫助
這是一個(gè)非常貼心的舉動(dòng)。每次在結(jié)束會(huì)面時(shí)被問(wèn)到“所以我能怎么幫你呢?”,我都會(huì)十分困惑。因?yàn)槲疫€不夠了解他們,所以我什么都回答不出來(lái)。而這種時(shí)候,我也會(huì)感覺(jué)到自己非常失敗。甚至在某些情況下,還會(huì)有揮之不去的疑慮。當(dāng)我回答“我不知道,我該怎么幫助你”的時(shí)候,常常換來(lái)他們大量的請(qǐng)求。
別讓你的同事幫你做這些。在會(huì)議或者會(huì)面之前,你必須親自想想你能為他們提供幫助的方法。在交談過(guò)程中,淺嘗輒止地拋出幾個(gè)問(wèn)題。然后在會(huì)議快要結(jié)束時(shí),你可以明確地提出你的想法,問(wèn)問(wèn)這些方法是不是會(huì)有幫助。舉例來(lái)說(shuō):如果你見(jiàn)的是位企業(yè)家,他最有可能正在尋找新客戶。如果你認(rèn)識(shí)的某些人可能會(huì)使用他們的產(chǎn)品或者服務(wù),引薦他一下就是提供了很好的幫助。一般來(lái)說(shuō),那些幫助宣傳的方法會(huì)非常受歡迎。比如說(shuō)你認(rèn)識(shí)商會(huì)的項(xiàng)目主管,或者認(rèn)識(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)的人,幫忙介紹一下等等。即便一些特別小的舉動(dòng),像轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論一下他們的社交媒體帖子之類的,也會(huì)讓別人會(huì)注意到你的友好幫助。
一年之后,再請(qǐng)求幫助
我最近在LinkedIn上收到了一個(gè)我不認(rèn)識(shí)的人的添加我為聯(lián)系人的請(qǐng)求,或者說(shuō)不怎么認(rèn)識(shí)。因?yàn)樗岬搅怂谀硞€(gè)會(huì)議上見(jiàn)過(guò)我,但我完全沒(méi)有印象。我同意了。幾分鐘之后,我就收到他的信息。他是這么開(kāi)頭的:“我想請(qǐng)你幫我個(gè)大忙?!彼窍M野阉榻B給一個(gè)我供稿的高級(jí)出版社的編輯。他這開(kāi)頭的句子“我想請(qǐng)你幫個(gè)大忙”其實(shí)會(huì)有隱藏的含義:如果你讓你不太認(rèn)識(shí)的人幫大忙,也許你根本就不應(yīng)該開(kāi)口。
我也是在自己職業(yè)生在早期認(rèn)識(shí)到了其中艱辛。當(dāng)年,我聯(lián)系到了最近在我特別想要參加的大會(huì)上做過(guò)演講的一位女士。在跟她會(huì)面不久之后,我就給她寫了郵件問(wèn)她是怎么做到在那個(gè)大會(huì)上演講的。我其實(shí)并不是想讓她給那個(gè)大會(huì)介紹我,而是真的很好奇這個(gè)過(guò)程。但是我隨后就意識(shí)到了我這么問(wèn)很有暗示人家介紹我的意思。于是乎,我的郵件石沉海底,再也沒(méi)能收到回復(fù)。所以我的新經(jīng)驗(yàn)法則是:等到認(rèn)識(shí)一年之后再向別人尋求幫助,不論是大的還是小的。這聽(tīng)起來(lái)可能有些嚴(yán)苛。如果有人愿意在此之前主動(dòng)提供幫助,那就更好了。其實(shí)人們往往很愿意這么做。因此,重要的是,要讓人們自愿幫助你,而不是你強(qiáng)迫他們幫助你。
當(dāng)然,這條規(guī)則也有例外。如果你很快跟某人成為朋友,并且發(fā)現(xiàn)你不需要他的幫助,那就不用問(wèn)啦。但是一般來(lái)說(shuō),寧愿等待,也不求助。先給他們提供幫助,建立互信;而不是強(qiáng)求一個(gè)短期回報(bào)反而損害了關(guān)系。
人際社交往往可以催生許多非常有成果的人脈關(guān)系。它們可能會(huì)直接導(dǎo)向一宗生意、導(dǎo)向跟其他重要人士的聯(lián)系、導(dǎo)向工作職位等等更多。但是那些都是人脈關(guān)系的副作用。如果你在尋求那些副作用的時(shí)候能做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,那么你的人際社交會(huì)更加成功。
(來(lái)源:哈佛商業(yè)評(píng)論)