劉春華:后疫情時期,企業(yè)經營的6個錯誤常識
時間:2020-02-24 來源:
華商智業(yè) 作者:華商智業(yè) 點擊:581次
2020年2月23日晚上19點半(昨晚),華商智業(yè)集團董事長、“政學研企”四體合一的實戰(zhàn)派和理論派相結合的管理專家、《華為營銷基本法》作者、南開大學管理學博士劉春華老師受邀參加“水木名師”公益直播活動,為大家?guī)?/span>《后疫情時期,企業(yè)經營的6個錯誤常識》專題分享。
水木名師是高端知識及人脈資源對接平臺,已聚集10萬名企業(yè)家及商業(yè)精英,專注解決企業(yè)家學習企業(yè)管理知識與方法、管理知識及方法的落地與執(zhí)行、開拓新視野等七大需求。
在昨晚的直播中,有上萬人在線觀看劉春華老師的直播分享,并與劉春華老師積極互動,關于學員們的一些疑問,劉春華老師也及時的給予了回復。
以下為劉春華老師精彩觀點回顧:
疫情帶來的不利環(huán)境不是馬太效應,而是“棗核效應”。全體社會范圍內的企業(yè)按照其規(guī)模和社會貢獻,其組成很像一個棗核,大企業(yè)占10%,小微企業(yè)占10%,中型企業(yè)占80%(這個必須放到全國范圍內,一個具體的區(qū)域會有所不一樣),它們好比是懸浮在大海里的一枚棗核,當風暴來臨,受到最大影響的是棗核的上端(大型企業(yè)),而不是棗核的底端(小微企業(yè))。這些大型的企業(yè)面對疫情,它們的反應比中小企業(yè)強烈得多,因為它們的風險更大。
2、從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“+互聯(lián)網(wǎng)”
“互聯(lián)網(wǎng)+”是天生互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)加持線下的資源,是平臺型企業(yè),而“+互聯(lián)網(wǎng)”是線下實體企業(yè)加持四種技術:互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)、人工智能和信息技術。
2020年,是“+互聯(lián)網(wǎng)”時代的開始,因為即便那些平臺企業(yè)如何厲害,沒有線下實業(yè)的高品質的產品和服務,你還是只能空等騎手的到來——沒有高品質的放心蔬菜供應,每日優(yōu)鮮的即時送達承諾成了空頭支票。
用戶怎么與企業(yè)交互?就是要根據(jù)用戶的需求而變,而非固執(zhí)的僵化直線思維。比如,在疫情期間,京東推出的專門給醫(yī)院送快遞的無人智能配送車,海爾推出的送餐和消毒的機器人等等。
我們不能簡單的理解為這是根據(jù)需求而推出的新產品,而是應當把它看作企業(yè)根據(jù)市場變化和用戶的緊急需求而進行的一次交互。這就需要企業(yè)要有一個大中臺與用戶隨時交互。
這些企業(yè)做的不是生意,而是生態(tài)。因為,他們的大中臺物聯(lián)的是無數(shù)的合作商,前端的快速響應市場的能力是融合生態(tài)資源的結果。再如:富士康、OPPO,VIVO,比亞迪等廠商在疫情期開始生產口罩,也是生態(tài)的概念。他們一定不是為了盈利,而是積極承擔社會責任,但他們成就了其背后的合作伙伴,這就是生態(tài)的概念。
做生意短期成就交易雙方,建生態(tài)是長期成就所有的利益攸關方。