九屋建筑安裝有限公司2015年首次“品牌·技術(shù)·服務(wù)”工程升級大會于4月3日隆重召開，本次會議主題為“品牌升級·技術(shù)升級·服務(wù)升級”。本次會議邀請到華商智業(yè)集團董事長劉春華先生，青島知名主持人與培訓(xùn)師鹿海姣女士，建筑行業(yè)資深專家姜測繪女士為九屋建筑全體員工進行培訓(xùn)，三位專家分別從B2B營銷、商務(wù)禮儀、思維開發(fā)三個方面為九屋建筑全體員工帶來一場培訓(xùn)盛宴。
天下沒有拿不下來的訂單
劉春華——中國著名營銷管理實戰(zhàn)專家。在培訓(xùn)開始前，他首先讓現(xiàn)場學(xué)員思考4個問題：B2B銷售人員應(yīng)該做什么？怎么做？如何做好？如何做得比同行更好？
培訓(xùn)中他憑借多年的營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，先從理論出發(fā)，為在場的所有九屋員工對B2B行業(yè)進行了解讀，然后從理論延伸到實際，分別從客戶預(yù)約、客戶接待、商務(wù)談判、方案展示、訂單獲取等多方面，立體的展示了一個優(yōu)秀的B2B銷售人員應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)。
經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)員們可以得到具體落地執(zhí)行的工具，一直是劉老師堅持的培訓(xùn)態(tài)度，這次也不例外。他為現(xiàn)場學(xué)員總結(jié)了B2B銷售六步法，分別是：1、準備資料；2、切入接洽；3、洽談演示；4、處理問題； 5、競品分析； 6、簽約成交。
最后他通過一個親身案例與現(xiàn)場學(xué)員互動，詮釋了為何“天下沒有拿不下來的訂單”，不僅傳授技能，更加鼓舞了九屋建筑全體員工的士氣。
溝通真諦：我的眼里只有你
禮儀與溝通是商務(wù)談判中非常重要的環(huán)節(jié)，鹿海姣作為青島知名主持人與禮儀培訓(xùn)師，本次受到劉春華老師的特別邀請，為九屋建筑帶來主題為《商務(wù)禮儀與高效溝通》的培訓(xùn)課程。
鹿老師分別從商務(wù)禮儀與溝通技巧兩個方面展開，其中商務(wù)禮儀從：1、握手禮儀；2、名片交換禮儀；3、著裝禮儀；4、介紹禮儀；5、敬酒禮儀等多個方面進行講解。
在高效溝通環(huán)節(jié)，分別從：1、溝通的基本原則；2、溝通的基本流程；3、贊美的技巧等方面進行闡述。為了方便學(xué)員學(xué)習(xí)，鹿老師通過與現(xiàn)場學(xué)員的互動演示，更直觀地展示溝通的原則與技巧，從而道出“我的眼里只有你”的溝通真諦。
思維導(dǎo)圖：讓你的右腦跳動起來
思維導(dǎo)圖一直被認為是表達發(fā)散性思維最有效的圖形思維工具，發(fā)散性思維也是所有營銷人員必備的思維。姜測繪老師不僅是工程預(yù)算行業(yè)的專家，更是思維導(dǎo)圖工具使用的倡導(dǎo)者。
她以九屋建筑為實例，現(xiàn)場展示思維導(dǎo)圖對企業(yè)的實際用途，并通過一系列案例對思維導(dǎo)圖的具體應(yīng)用與實際意義進行講解，同時結(jié)合工作與生活，講授了思維導(dǎo)圖如何應(yīng)用于企業(yè)人員管理、銷售管理、項目管理等一系列具體工作中的應(yīng)用實例。充分發(fā)揮了思維導(dǎo)圖生動形象的展示優(yōu)勢，展示了思維導(dǎo)圖的無限魅力，讓現(xiàn)場所有人右腦跳動起來。
一整天的培訓(xùn)在九屋建筑所有員工的掌聲中結(jié)束，最后劉春華老師為九屋建筑送上藏頭詩一首，以表達對這個充滿激情團隊的激勵。
