全國各地的中心企業(yè)服務中心是事業(yè)單位編制，所謂“皇帝的女兒不愁嫁”，他們服務的對象是企業(yè)，做些表面文章還是容易博得企業(yè)的喝彩的，畢竟政府的單位還有“婆婆”的管理職能：貸款、融資和項目補助還是他們說了算。
但是南寧中心企業(yè)服務中心卻沒有把自己當成是“皇帝的女兒”，正如中心的負責人所言：我們必須成為全行業(yè)內(nèi)轉型最快的單位，真正為中小企業(yè)服務。
南寧企業(yè)服務中心設立了5個服務平臺，其中有一個平臺——南寧市中小企業(yè)培訓平臺在全國范圍頗有名氣——這個平臺打造了一個金燦燦的黃金招牌——南寧中小企業(yè)綜合能力提升培訓班，每年有10次課程，共計20天，邀請的授課老師全部是全國的知名管理專家，企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)自己的經(jīng)營情況來選擇課程，實現(xiàn)“菜單式”選擇受訓。
2月26日，著名的實戰(zhàn)管理專家、華商智業(yè)總裁劉春華在這個平臺上的主講課程是《企業(yè)文化的落地和執(zhí)行》。這個課程相對來說是比較難講的課程，因為企業(yè)家對于技術類和資質(zhì)類的課程比較容易接受，但對于“管心”、“人文”和“藝術”類的管理技能相對難以“內(nèi)化于心和實化于行”。會議的現(xiàn)場人員爆滿，共計到場的企業(yè)家達到286人，是南寧市中小企業(yè)培訓現(xiàn)場到場人數(shù)歷來最多的一次。
那么究竟如何讓企業(yè)文化落地并執(zhí)行到位呢？劉春華的觀點是，企業(yè)文化千萬不能“為文化而文化”，不能做成面子工程，更不能簡單地理解為“口號上墻，標兵上榜，文章上報”的“偽文化”。文化的設計要“倒逼流程”，客戶需要什么樣的企業(yè)風格（Style）和企業(yè)服務人員狀態(tài)，那你就設計什么樣的企業(yè)文化內(nèi)容。企業(yè)文化的兩個維度，一個是對外，形成品牌形象，一個是對內(nèi)，營造企業(yè)文化氛圍。
如此，企業(yè)文化應該分為：VI/CI，BI和MI，也就是可視文化，行為文化和觀念文化。開始大家是要做到形象的標準和統(tǒng)一，后來做到行為的規(guī)范，最后固化于制度，內(nèi)化于心，形成統(tǒng)一的價值觀。這個階段，先“同言同語”，再“同心同德”。
最后大家得出學習感悟：
1、文化內(nèi)部復制和傳承的方法；
2、文化考核量化工具和視角；
3、文化的冰山理論的運用；
……
一共85條知識點。這些知識點不必每個都落地，只要有一到兩個能落實到位，一定會有讓你驚嘆的效果。從而，能激發(fā)企業(yè)管理者繼續(xù)運用文化管理的手段和方法。
所謂“文化”，是“文火”加上“感化”，決定了文化管理的持久性要求，但也決定了文化的魅力所在：“如片片斫木，轟然倒之，頓時迥然”。
培訓的最后，按照慣例，劉春華贈給南寧中小企業(yè)服務中心一首藏頭詩以共勉：
南國初春百花爭；
寧靜致遠憑蜂擁。
企及夏陽高照時，
業(yè)已碩果沐東風。
南寧市中小企業(yè)服務中心表示，培訓結束后，他們會繼續(xù)跟蹤落地效果。“要么不做，要做就要做到位”，他們的這種“政府職位，市場角色”的態(tài)度和韌勁，值得其它地區(qū)中小企業(yè)服務中心學習。
