關于品牌建設,不斷的接觸企業(yè),便會有更加深刻的感悟,很多企業(yè)和企業(yè)家,很多的營銷管理者們都認為“做品牌”就是“打廣告”。
所以我們經常會聽到許多企業(yè)老板和營銷管理者們這樣認為:
――“我想做品牌,但是我沒有那么多錢打廣告啊!”
―― “做品牌,無非就是打知名度,讓更多的人知道企業(yè)的產品和商標,盡快提升市場銷售業(yè)績”。
―― “做品牌,我們現在實力不足,也沒錢做廣告,只有企業(yè)做大了才能做品牌,現在還不是時候,我們中小企業(yè)還沒有能力做品牌”。
似乎:品牌建設=廣告運作!
其實這是典型的品牌建設誤區(qū),試想走入誤區(qū),那品牌建設的結果又將如何呢?那一定是要走彎路了!因為企業(yè)的意識不改變,行為永遠都會錯。這是可怕的事情。
廣告的作用:
1:吸引注意力
2:傳播信息
3:情感訴求
4:進行說服
5:指導購買
6:創(chuàng)造流行與時尚
不可否認廣告在品牌建設中的重要性,因為廣告是品牌傳播的重要手段之一,但它卻不是品牌建設的唯一工具,僅僅依靠廣告不能創(chuàng)建一個真正的品牌。
廣告能提高品牌知名度和關注度,可以讓市場產生嘗試性購買,并在短期內迅速認識并嘗試品牌,但品牌不僅僅只是這些,品牌美譽度,忠誠度,品牌文化與內涵, 品牌精神與氣質,品牌的價值和品牌聯想卻不是僅僅依靠廣告能打出來的!如果是:“高知名度+低美譽度=臭名昭著”, 靠廣告轟炸來塑造品牌的時代已經一去不復返了,品牌不是單靠打廣告來塑造的。
當然90年代的幾個央視廣告標王:愛多,秦池,孔府的死掉也只是一個縮影,不過:這么多年來,我們找不到一個是通過廣告標王做起來的品牌。幾乎沒有一個依靠廣告獲取成功的案例。
“哈藥”的電視廣告,也僅僅是產品短期銷售的增長,而不是品牌價值增值,蓋中蓋在消費者心目中的品牌形象如何?狂轟亂炸的廣告背后又建立了怎樣的品牌資產?
有的企業(yè)把打造品牌等同于拍個好廣告片,再設計一套具有國際感,時代感,漂亮的CI手冊,把做品牌理解為創(chuàng)名牌,打響知名度!
還有一些企業(yè),在品牌競爭的時代,紛紛擎出“品牌戰(zhàn)略”的大旗,卻不知曉“品牌戰(zhàn)略”的真正含意!于是開始大打廣告,導入CI,平面創(chuàng)意廣告,等多種廣告 形式,用以加強品牌建設。于是找到了好的經銷商,有較高鋪貨率,但動銷卻較慢,是廣告無力嗎?于是只有大做促銷,但往往促銷過后又不動銷了!
這些都是在品牌建設層面存在的操作誤區(qū),有多少企業(yè),有多少品牌建設在走著這樣的彎路!
在信息爆炸,高度傳播的時代,形形色色的廣告和傳播充斥著商業(yè)的角落,包圍我們的生活。中國人喜歡知名度,是源于人們的從眾心理,認為大家去的地方就是好 地方,大家認可的東西一般不會錯。但現實的結果并不是如此,品牌不是靠廣告打出來的。創(chuàng)建一個品牌,何止廣告那么簡單。
世界500強的企業(yè)有一半或以上是不打廣告的。
“華為”是當今中國最具品牌實力的企業(yè)之一,提到華為就會想到通訊設備,是全世界公認的,但是有誰見過華為的廣告呢?
還有醫(yī)療行業(yè),廣告的操作如果不當可能就會適得其反,經調查顯示:有近90%的被調研者對目前的醫(yī)療廣告持不信任態(tài)度,可想而知:在這種環(huán)境下單純性的打廣告對品牌建設又有何用!
許多企業(yè)把廣告作為品牌成長的催化劑,過度依賴廣告,片面追求品牌知名度卻忽視了品牌的好感度,美譽度,聯想度,忠誠度。不理解品牌的價值與定位,忽視品 牌的內涵與文化,品牌的形象與氣質,和企業(yè)應盡的責任,忽視了品牌對消費者承諾的兌現。急功近利,“投機”嚴重。導致品牌畸形發(fā)展,生命力極其脆弱,一旦 市場有不利的事件突發(fā),便很快夭折。
創(chuàng)建品牌,是每個企業(yè)的夢想,但是,只有廣告是不夠的,不能一味的靠打廣告來打造品牌,它更需要企業(yè)冷靜的頭腦和正確創(chuàng)建品牌的方法。因為品牌是企業(yè)行為,不是產品行為,更不是廣告行為。
中國著名品牌營銷實戰(zhàn)專家李旭先生認為:品牌是整體與細節(jié)的雙重表達,而不是單一的某個方面,它不是A,不是B,不是C,更不是D,品牌是所有因素的總 和。所以好產品,好包裝,好概念,廣告片拍得好,通路好,這些都不夠。品牌是消費者認知中的總和:從產品性能,品質,包裝,形象,價格到營銷環(huán)境,陳列, 廣告氣質與風格,賣場氣氛,銷售說辭,服務態(tài)度,員工行為,企業(yè)形象與聲譽,媒介輿論,大眾口碑等等,這些點點滴滴的細節(jié)都會影響我們對一個品牌的理解, 最終影響我們的購買決策。
今天:消費者的選擇是多元化,多樣化,細節(jié)化的,某一個點的不足都有可能棄你而去。所以:要成功,必須和所有成功的國際品牌那樣重視品牌的全面建設,在每一個細節(jié)上都竭盡全力。
隨著市場與媒介環(huán)境的升級變化,品牌傳播也在不斷的進化,僅僅依靠廣告能紅遍中國的時代已過,利用廣告來傳播,需要專業(yè)的精細化運作,在品牌整體規(guī)劃和設 計之下進行理性廣告運作,才是對品牌的有效投資。隨著網絡信息技術的日漸發(fā)達,多種媒體形態(tài)的出現,給品牌塑造和傳播提供了多樣的機會,所以:應該合理運 用媒體組合,多角度,多形式的進行品牌傳播。