課時(shí)：2天（12課時(shí)）
適合行業(yè)：不限
適合人員：管理人員、銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理等
【預(yù)期課程效果】
■對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理有較全面的認(rèn)識(shí)；
■獲得人力資源管理的核心專業(yè)技能、管理方法與有效策略；
■清晰直線經(jīng)理的人力資源管理任務(wù)，懂得如何運(yùn)用人力資源管理技術(shù)提升管理水平，激勵(lì)并調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性；
■掌握員工“選、育、用、留、引、淘”的核心管理要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與人力資源部門有效協(xié)作，從而提升部門與企業(yè)的整體績(jī)效。
【課程大綱】
第一單元：部門主管/經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任
1、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)；
2、案例：
（1）管理者的人力資源管理職責(zé)：管理者就是教練
（2）管理箴言： “直線主管才是員工管理的第一責(zé)任人”
第二單元：任職資格是人力資源管理的基礎(chǔ)
1、什么是任職資格？
2、員工職業(yè)發(fā)展通道
3、任職資格等級(jí)
4、任職資格評(píng)價(jià)體系的意義
（1）任職資格開發(fā)
（2）申報(bào)條件開發(fā)
（3）行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
5、業(yè)務(wù)模型及素質(zhì)模型介紹
第三單元：選擇合適的人組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、甄選招聘
2、掌握識(shí)人技術(shù)的重要性
3、管理箴言：如果你選錯(cuò)了人，再高明的管理技巧也幫不了你！
4、直線經(jīng)理—面試官:能力、工作流程與方法
5、招聘法則
（1）招聘的角色分工
（2）職業(yè)的面試流程
（3）結(jié)構(gòu)化面試法
（4）面試中的“STAR”
（5）行為面試法
6、團(tuán)隊(duì)角色
（1）優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成
（2）世界萬物各有功用
（3）團(tuán)隊(duì)角色一個(gè)都不能少
（4）團(tuán)隊(duì)角色定位
第四單元：培訓(xùn)和開發(fā)―管理者的育人之道
1、員工培訓(xùn)
（1）案例：訓(xùn)練才能有素
（2）探討：培訓(xùn)的需求從何而來
（3）培訓(xùn)的依據(jù)是什么
（4）從冰山模型說起
（5）案例研討：一個(gè)失敗的項(xiàng)目
2、組織學(xué)習(xí)體系
（1）主管在培訓(xùn)中的作用與職責(zé)
（2）員工發(fā)展的輔助體系
（3）培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查
（4）員工輔導(dǎo)
3、案例：誰是上級(jí)？
4、測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析
5、員工發(fā)展的四個(gè)階段
6、階段需要與對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式
7、情境領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)
