今天是本次授課第二天，學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲，現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席。在今天的授課中劉春華老師首先向?qū)W員提出一個(gè)營(yíng)銷現(xiàn)象，很多企業(yè)在向受眾介紹他們的目標(biāo)人群，總會(huì)有這樣的描述：
1、我們的受眾是年齡在13-25歲之間，喜歡視頻游戲，有移動(dòng)電話的人；
2、財(cái)富100強(qiáng)的采購(gòu)人；
3、年齡在25-45歲之間喜歡徒步和攀巖的喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者；
其實(shí)這些也只是他們的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)罷了，有多少企業(yè)真知道他們所謂的目標(biāo)人群是怎樣感受的?營(yíng)銷是企業(yè)關(guān)注的永遠(yuǎn)話題。沒(méi)有給力的營(yíng)銷，在這樣一個(gè)創(chuàng)新成本高、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)，那么等待企業(yè)的只有坎坷之路。
小編在這里整理了劉春華老師在本次課程提出的營(yíng)銷改善三步曲供大家學(xué)習(xí)：
1、掠過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
你的客戶不是人口統(tǒng)計(jì)，也不是年齡范圍。他們也不是工作頭銜、地理區(qū)域或者收入范圍。他們是真實(shí)的人。這句話看起來(lái)比較可笑，但很多公司就慢慢忘記了這個(gè)基本事實(shí)。
結(jié)果，很多企業(yè)會(huì)繼續(xù)向他們的受眾發(fā)出不那么帶給人興趣的信息，“喜歡視頻游戲嗎?你會(huì)喜歡某某公司?！薄澳衬吃O(shè)計(jì)特別符合你積極的生活方式。”
與此同時(shí)，他們的客戶只會(huì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼球，當(dāng)他們看見(jiàn)它的時(shí)候，他們知道當(dāng)營(yíng)銷想做什么，他們會(huì)像你一樣，繼續(xù)前進(jìn)。
2、真正了解你的客戶
如果你想和你的客戶有真正的聯(lián)系，那就停止那些小兒科的營(yíng)銷，開始認(rèn)真理解他們真的是誰(shuí)，他們真的怎么想，什么對(duì)他們真正重要。
3、讓你的公司落地
一旦你更好地了解聽(tīng)眾心里真正想要的，在你的企業(yè)內(nèi)部，只要花幾步就可以確保這個(gè)信息不是在那些執(zhí)行者書架里的落滿灰塵的百葉夾中，而是讓它成為你公司每天如何運(yùn)營(yíng)的一部分。
