如今企業(yè)面臨著越來(lái)越復(fù)雜的外部環(huán)境，創(chuàng)新不再只是個(gè)別精英員工的專利，而是人人皆可為。因此企業(yè)都在尋找能經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行再創(chuàng)造，能從工作和他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的員工。IBM對(duì)世界各地CEO就領(lǐng)導(dǎo)力特征的調(diào)研結(jié)果也反映了這一趨勢(shì)：注重合作、善于溝通、有創(chuàng)造力、足夠靈活。
“但是CEO所面臨的窘境是，上述行為所需要的領(lǐng)導(dǎo)技能、指標(biāo)和思維與過(guò)去所學(xué)大相徑庭。”Steelcase亞太區(qū)傳播總監(jiān) Cherry Wan說(shuō)到。幾十年來(lái)，商學(xué)院大批量輸出在物流、供應(yīng)鏈管理、分析等領(lǐng)域訓(xùn)練有素的年輕領(lǐng)導(dǎo)人。最近，企業(yè)逐漸意識(shí)到這些基本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)并不足以應(yīng)對(duì)新商業(yè)環(huán)境。他們需要為孕育上述新的商業(yè)行為創(chuàng)造企業(yè)文化和文化。
北卡羅來(lái)納大學(xué)的心理學(xué)家Barbra Fredrickson用20年的時(shí)間研究人們?cè)谛那楹煤筒缓脮r(shí)工作方式的差別。研究結(jié)果表明，心情好的人能更好地看清全局，在事物之間建立起聯(lián)系，看到關(guān)系里的更多細(xì)節(jié)，而且能在有限的時(shí)間里做更多的事情。但心情不好的時(shí)候，更傾向于看到事情不好的一面。這個(gè)過(guò)程類似于藝術(shù)創(chuàng)造。很多倍受磨難的偉大藝術(shù)家在意志消沉的時(shí)候是不會(huì)作畫或創(chuàng)作的，他們是在痛苦的體驗(yàn)之后才作畫。因此，公司想要獲得競(jìng)爭(zhēng)力，就得從讓員工更快樂(lè)出發(fā)，需要一個(gè)體系能支持創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化成實(shí)際的創(chuàng)新。因此，單單讓員工更加開心還不夠，還需要把“樂(lè)于接受挑戰(zhàn)”確立成一種處事方式。通過(guò)改善內(nèi)部體系，讓員工將創(chuàng)造力變成企業(yè)可以從中收獲利潤(rùn)的東西。
關(guān)于辦公場(chǎng)所的物理環(huán)境會(huì)如何影響績(jī)效和士氣，眾說(shuō)紛紜。企業(yè)在創(chuàng)造空間的時(shí)候，不單單考慮如何支持人們直接的工作需求，也要支持他們對(duì)于幸福感的訴求。因此，設(shè)計(jì)能讓人們邂逅的“碰撞區(qū)”，能讓人安靜思考的空間，讓人們鍛煉身體或者邊走邊開會(huì)的戶外小道，以及讓人們聚到一起學(xué)習(xí)的社區(qū)空間，既實(shí)用又有趣。教育家David a. Sousa在他的著作《心靈、大腦和教育：神經(jīng)科學(xué)對(duì)課堂的影響》中寫到，身體活動(dòng)會(huì)給大腦輸送更多攜帶“燃料”的血液，當(dāng)學(xué)習(xí)者四處活動(dòng)時(shí)，他的大腦更為活躍。
企業(yè)也在逐漸了解活動(dòng)的好處。經(jīng)濟(jì)學(xué)人雜志曾報(bào)道“不活動(dòng)對(duì)人體健康有害，無(wú)論之后花多長(zhǎng)時(shí)間去健身房慢跑?！弊钚卵芯勘砻?，工作時(shí)需要經(jīng)常輕度活動(dòng)，即使只是多次站立，也會(huì)調(diào)到坐著不會(huì)用到的肌肉。公司通過(guò)安裝站立式辦公桌、踏步機(jī)辦公桌或其他鼓勵(lì)身體活動(dòng)的辦公家具，給員工提供工作中活動(dòng)的支持?！叭缃?，中國(guó)企業(yè)那些充滿創(chuàng)造力、擁有成熟知識(shí)技能的員工對(duì)于辦公有了全新的需求和行為模式的變化。當(dāng)這些行為得不到適當(dāng)?shù)闹С謺r(shí)，它往往會(huì)以犧牲員工的身心健康和敬業(yè)度為代價(jià)。”Steelcase亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)Olivia Lee解釋到。
中國(guó)，作為成長(zhǎng)型市場(chǎng)的典型，也正面臨著相同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何提高員工的工作效率，同時(shí)保證員工的生理、心理、認(rèn)知三方面的健康，并提高員工的幸福感，在日趨激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中保持優(yōu)勢(shì)。成為了當(dāng)今很多中國(guó)企業(yè)優(yōu)先的戰(zhàn)略考量。
為此，企業(yè)只需做一些辦公方式的改變，就能收獲員工的高能量。比如高坐姿長(zhǎng)桌設(shè)計(jì)方便辦公人員在工作中隨意轉(zhuǎn)換姿勢(shì)，同時(shí)鼓勵(lì)面對(duì)面交流協(xié)作。踏板平臺(tái)升高了辦公桌與地面之間的距離，營(yíng)造出符合人體工學(xué)的支撐度，辦公人員猶如安坐在傳統(tǒng)高度辦公桌前，得到同樣舒適感。多邊形辦公桌能讓在協(xié)作區(qū)域可供經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)坐在一起，提供各種配置支持，輔助辦公臺(tái)鼓勵(lì)相鄰辦公人員隨時(shí)開展二人溝通協(xié)作，在換班時(shí)間更可用作臨時(shí)辦公空間，也方便辦公人員短暫逗留和會(huì)面?！皢T工有責(zé)任在工作中自律且專注，但是企業(yè)可以創(chuàng)造不同的環(huán)境，讓他們更有參與感、更有動(dòng)力，而不是讓他們坐立不安?！盋herry補(bǔ)充道。
