劉春華受邀為國信集團(tuán)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
時(shí)間:2015-06-20 來源:
華商智業(yè) 作者:華商智業(yè) 點(diǎn)擊:590次
2015年6月19日,實(shí)戰(zhàn)管理專家、華商智業(yè)集團(tuán)董事長劉春華受青島國信發(fā)展(集團(tuán))有限責(zé)任公司之邀,進(jìn)行為期一天的關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)講座。
青島國信發(fā)展(集團(tuán))有限責(zé)任公司是以重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資為重點(diǎn)的控股型綜合性集團(tuán)公司,服務(wù)于青島市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。本次培訓(xùn)旨在提高中層管理人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
課程還未開始,劉老師剛走進(jìn)會議室,國信的一位林經(jīng)理就高興地上前與劉老師打招呼。經(jīng)了解,林經(jīng)理之前聽過劉老師的講座,并一直關(guān)注劉老師參加的《非你莫屬》節(jié)目。
課程剛開始,劉老師請林經(jīng)理走上臺做了自我介紹,并對其職業(yè)生涯做了一定指導(dǎo),林經(jīng)理非常高興,一再表示對劉老師的感謝。劉老師通過與林經(jīng)理現(xiàn)場互動(dòng)交流,拉近了與國信員工之間的距離。
劉老師針對國信集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀,提出了統(tǒng)一代理商,提高服務(wù)質(zhì)量,完善績效管理制度等一系列改善觀點(diǎn)。通過幾個(gè)有趣的小案例,總結(jié)出了創(chuàng)造顧客感動(dòng),設(shè)計(jì)服務(wù)等意見與辦法。贏得了國信在場管理人員的一致贊同。
接下來,劉老師著重講述了“12321”法則,即:1個(gè)核心、2個(gè)精英、3個(gè)骨干、2個(gè)儲備、1個(gè)淘汰,闡述了“沒有淘汰就會形成逆行淘汰”的經(jīng)典管理學(xué)理論。課程中,劉老師引經(jīng)據(jù)典,以其幽默詼諧的語言從多個(gè)角度講述了“如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的問題,使會議室爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。
最后,劉老師引用李世民招降魏征的例子,詳細(xì)闡述了管理者應(yīng)該如何激勵(lì)、引導(dǎo)員工激發(fā)自身潛能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),本次培訓(xùn)課程畫上了圓滿的句號。