2017年11月7日,國內(nèi)知名高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、著名管理實(shí)戰(zhàn)專家、華商智業(yè)董事長劉春華受邀來到美麗的廈門大學(xué)為北京華夏銀行專題授課:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷思維與客戶服務(wù)》。
“資源不是在于擁有而在于整合和利用。”劉春華老師在引題談到六商中的融商時(shí)如此說到。
“每個(gè)人的身邊其實(shí)都有各種各樣的資源,關(guān)鍵在于自己會(huì)不會(huì)主動(dòng)去挖掘,主動(dòng)去爭取。你看,今天我來這里授課,在座的各位積極點(diǎn),多提問點(diǎn),我也就回答的多點(diǎn),你跟我建立的聯(lián)系也就更深點(diǎn)”劉春華老師一番幽默的舉例引來了現(xiàn)場陣陣掌聲。
在一番風(fēng)趣幽默而又不失干貨的暖場后,劉春華老師深入的分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新形勢(shì),并為傳統(tǒng)行業(yè)指導(dǎo)了一些發(fā)展的方向。
本次課程,劉春華老師主要從以下5點(diǎn)展開講解:
1、 營銷應(yīng)做“贏消”
2、 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代管理的9大變革
3、 客戶關(guān)系管理
4、 客戶拉新方法和工具
5、 客戶的精準(zhǔn)營銷
電商在近些年雖然迅速發(fā)展,包括一些支付軟件已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊,但是這種增速卻是在不斷放緩的。單純的線上或線下模式都不足以支撐一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。線上的產(chǎn)品需要線下的品牌加入來提升產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù),也需要線下的銷售渠道來降低電商的物流成本。
劉春華老師對(duì)國內(nèi)外案例信手拈來,他表示無論是國內(nèi)的銀泰 “牽手”阿里巴巴;萬達(dá)與百度、騰訊合資發(fā)力O2O領(lǐng)域;還是國外的Amazon提出收購Whole food,都體現(xiàn)了一種新的趨勢(shì):線上線下結(jié)合并存布局。在這種條件下,完善聯(lián)營制就是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的最佳選擇。
劉春華老師還分享了哪些知識(shí)呢?小編在這里就不能透露了~
但是對(duì)北京華夏、廈門大學(xué)及美麗的紅玲女士的美好祝福,小編在這里分享給大家:
北京華夏
北國春去留百花,
京城捷報(bào)夢(mèng)為馬。
華發(fā)未生勤讀書,
夏去秋來譽(yù)天涯。
廈門大學(xué)
夏出房檐護(hù)飛燕,
門內(nèi)賓客茶亦鮮。
大有作為須自強(qiáng),
學(xué)業(yè)有成可揚(yáng)帆。
紅玲真好
紅花萬里丹山路,
玲瓏八面有坦途。
真是一派好風(fēng)景,
好客鷺島當(dāng)驚殊。