2017年12月23日,國(guó)內(nèi)知名高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、著名管理實(shí)戰(zhàn)專家、華商智業(yè)董事長(zhǎng)劉春華受邀來(lái)到廣西中厚教育咨詢有限公司,為其300余人專題授課:《營(yíng)銷管理與創(chuàng)新:贏在“拐點(diǎn)”》。
劉春華幽默詼諧的授課方式贏得了在場(chǎng)所有學(xué)員的陣陣掌聲,現(xiàn)場(chǎng)更是互動(dòng)頻繁,理論結(jié)合實(shí)際,通過(guò)模擬營(yíng)銷和銷售中的障礙點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)給出具體解決方案,得到在場(chǎng)學(xué)員的紛紛點(diǎn)贊。
本次課程,劉春華主要從:
一、何謂“營(yíng)銷拐點(diǎn)”?
二、引題及營(yíng)銷思維創(chuàng)新
三、營(yíng)銷“拐點(diǎn)論”的幾個(gè)營(yíng)銷模型
四、營(yíng)銷定位:營(yíng)銷應(yīng)做“贏消”而非“蠅消”
這四個(gè)方面就營(yíng)銷的創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)展開(kāi)深入的講授。
根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、不同的經(jīng)營(yíng)策略,服務(wù)可以是純粹意義的服務(wù),也可以是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的延伸和發(fā)展,無(wú)論是產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷,還是顧客服務(wù)營(yíng)銷,服務(wù)營(yíng)銷的核心理念都是顧客滿意和顧客忠誠(chéng),通過(guò)取得顧客的滿意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)相互有利的交換,最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷績(jī)效的改進(jìn)和企業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。劉春華的觀點(diǎn)引起了在場(chǎng)學(xué)員的強(qiáng)烈共鳴,現(xiàn)場(chǎng)時(shí)而響起陣陣掌聲。
劉春華巧妙地把服務(wù)營(yíng)銷和管理創(chuàng)新課題變?yōu)橐幌盗泄ぞ吆头椒?,并結(jié)合自己多年的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)眾多實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行深度剖析。第一天的培訓(xùn),劉春華就講述了近10家企業(yè)的30余個(gè)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)案例。
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