國際機器人協(xié)會(IFR)曾表示，未來三年內(nèi)，服務型機器人的市場需求將會大幅增加，其市場規(guī)模預計將達到460億美元。而在國內(nèi)，雖然機器人的概念一直很火，各種應用領域的機器人公司和產(chǎn)品層出不窮，但獲得資本青睞的并不多，真正在商用上達到一定標準并投入市場的則更少。
然而近日，一個叫做“YOGO”的機器人不僅獲得了來自IDG的數(shù)千萬元Pre-A輪融資，還在商用領域成功投入使用。
作為著名掃地機器人科沃斯的投資方，IDG一直看好商用機器人的發(fā)展前景，此次在國內(nèi)又一次押注這一領域，IDG表示，“我們一直很關注機器人這個大方向，特別是B端面對企業(yè)的商業(yè)服務型機器人，這一類的機器人代表著未來幾年機器人產(chǎn)業(yè)的大方向。
那這一次，究竟是一個怎樣的產(chǎn)品，讓IDG在一眾同行里一眼相中?近日，億歐來到Y(jié)OGO位于上海的辦公室，采訪了其創(chuàng)始人及團隊，也體驗了這個可愛機器人的貼心服務。
“花哨的功能很多人都有，但真正達到商用標準卻很難?！盰OGO創(chuàng)始人趙明的目標很明確。
YOGO機器人的主要功能包括引導、遞送等，目前已經(jīng)與皇冠假日酒店、必勝客等企業(yè)達成合作，并且在上海滴水湖皇冠假日酒店投放使用。當酒店客人辦理入住后，YOGO就可以引導客人至房間，并且為客人操作電梯、開房門等;在客人需要客房服務時，YOGO也可以將食物等放入其貨倉內(nèi)，送至客人房間。在餐廳中的使用也與此類似。
就是這么個看似簡單的功能，實現(xiàn)起來卻有許多難以想象的困難，就算是YOGO這樣一個在機器人領域摸爬滾打十多年的老團隊也碰到不少坎兒。
YOGO團隊幾乎全是研發(fā)人員，而且都有十年的研發(fā)經(jīng)驗，創(chuàng)始人趙明曾帶領團隊開發(fā)出16款智能移動機器人，其中既有航天八院月球車這樣航天、軍用領域的機器人，也有Robocup的賽事機器人，而YOGO已經(jīng)是他們的第16件作品了。作為經(jīng)驗老道的行業(yè)老兵，趙明果斷地放棄了那些花哨的功能，選擇以遞送和引導作為切口。
為了實現(xiàn)這樣的功能，YOGO的一套系統(tǒng)中除了機器人本體之外，還包括服務器、APP、電梯控制系統(tǒng)等等。在酒店這樣一個復雜的應用場景中，YOGO要解決很多技術(shù)上的難題。例如酒店中大量存在的玻璃、鋼材、大理石等反光材質(zhì)，就為機器人的定位、避障等造成了很大的困難，因此YOGO的“眼睛”——圖像識別系統(tǒng)——十分發(fā)達。此外，由于高端酒店對噪聲、美觀等的要求非常高，要讓機器人在各種材質(zhì)的地面行駛時既能保證速度，又不會產(chǎn)生過大的噪聲、對地面造成劃痕，YOGO對輪子進行了反復的試驗，才最終解決這些問題。
趙明認為，在當前階段，先選定一種服務功能，完善技術(shù)讓它真正能落地、能投放到市場中，才是最重要的。他認為，商用服務型執(zhí)行類機器人，最大的問題還是解決定位導航，簡單地說，就是要做到能自主移動。絕大部分的機器人還僅僅停留在實驗室階段，其根源就在于使用場景一旦從實驗室環(huán)境轉(zhuǎn)移到真實使用場景的非結(jié)構(gòu)環(huán)境，其不斷變化的復雜性以及人機共存所需求的安全保障，都需要極大的技術(shù)突破來到達，這方面目前還沒有人能非常好地解決。即使是享有盛名的亞馬遜倉儲機器人KIVA，在工作期間，人機也無法共存。
而YOGO則用完全自主開發(fā)的算法做到了自我感知、決策和執(zhí)行，是一款無需改變環(huán)境就能適應各種人類生活場景的自主移動機器人，也是國內(nèi)第一個真正在商業(yè)環(huán)境下，連續(xù)無故障運行超過1000小時的機器人。
因而，在時機成熟后，YOGO的應用場景將非常廣泛。趙明也透露，有醫(yī)院等機構(gòu)找到他們想要購買YOGO，但是他深知方向?qū)?chuàng)業(yè)團隊的重要性，也知道技術(shù)的成熟需要時間的積淀，因而都拒絕了。
在應用場景和市場方面，IDG非常自信，他們認為，“隨著中國人口紅利的消逝，潛在的服務行業(yè)招工難用工難問題將凸顯，流動性大的同時也很難保證客戶擁有良好的體驗，但這些商用服務型機器人，就可以解決這些問題。”
此外，由于核心技術(shù)全部掌握在自己手中，YOGO得以很好地控制機器人制造成本。趙明透露，與大眾普遍的印象不同，YOGO的最終售價“將會是一個讓業(yè)界驚訝的數(shù)字”。這也和YOGO團隊的理念有關，在他們的目標中，真正的服務機器人不是代替人，而是協(xié)助人、服務人，“像冰箱一樣常見又不可或缺”，讓生活變得更好一點。
